Bu sayfa, esmiwater.com sitesinde kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri (tarayıcınızın yerel hafızası dahil), bunların ne işe yaradığını ve tercihinizi nasıl değiştirebileceğinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi çerçevesinde açıklar. Kişisel verilerinizin genel olarak nasıl işlendiği için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.
Kısaca: Sitemize ilk girişinizde size izin sorarız. Siz "Kabul et" demediğiniz sürece ziyaret istatistiği (Google Analytics), reklam ve pazarlama amaçlı hiçbir çerez, etiket ya da kayıt kullanılmaz; bu etiketlerin kodu sayfaya hiç yüklenmez. Kararınızı her an sayfanın sol altındaki "Çerez tercihleri" düğmesinden değiştirebilirsiniz.
1. Veri sorumlusu
Ceylan Duman – Esmi Water Su Arıtma Sistemleri, Üçevler Mah. Dumlupınar Cad. No:168 D-6 Nilüfer / Bursa · E-posta: info@esmiwater.com · Telefon: 0532 697 30 21
2. Kullandığımız çerezler ve kayıtlar
| Tür | Ne işe yarar | Kim yerleştirir | Süre | İzin |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu: tercih kaydı | "Kabul et" ya da "Reddet" kararınızı hatırlar; böylece size her sayfada tekrar sorulmaz. | Esmi Water (Birsori altyapısı) | Siz silene ya da kararınızı değiştirene kadar | Gerekmez (zorunlu) |
| Zorunlu: teknik kayıtlar | Sitenin çalışması ve güvenliği (sipariş ve ödeme sayfaları, kötüye kullanımın önlenmesi). | Esmi Water, barındırma sağlayıcısı, PayTR (ödeme sayfasında) | Oturum süresince | Gerekmez (zorunlu) |
| Pazarlama: ziyaret sayacı | Sitemize kaç kez geldiğinizi ve size en son ne zaman teklif gösterildiğini sayar; tekrar geldiğinizde size bir kez teklif penceresi gösterebilmek için. Adınızı ya da telefonunuzu içermez. | Esmi Water (Birsori altyapısı) | Siz silene ya da izni geri alana kadar (izni geri alınca hemen silinir) | Açık rızanızla |
| Pazarlama: Google Ads ölçüm etiketi | Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçer ve size uygun reklam gösterilmesine yardım eder. | Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) | Google'ın belirlediği süreler (genellikle 90 güne kadar) | Açık rızanızla |
| İstatistik: Google Analytics 4 ve Google Etiket Yöneticisi (Tag Manager) | Sitemizin kaç kişi tarafından, hangi sayfalarda ve nasıl kullanıldığını ölçer (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum, IP adresi). Etiket Yöneticisi bu ölçüm etiketlerini sayfaya yükler. Kullanılan çerezler: _ga, _ga_* (ve gerekirse _gid). | Google (Google LLC, ABD / Google Ireland Ltd.) | _ga, _ga_*: 2 yıla kadar; _gid: 24 saat | Açık rızanızla |
| Pazarlama: Meta Pixel | Facebook ve Instagram reklamlarımızın sonucunu ölçer, sitemizi ziyaret edenlere bu platformlarda reklam gösterilmesine yardım eder (ziyaret edilen sayfa, tarayıcı bilgisi, IP adresi, Meta hesabınızla eşleştirilebilen tanımlayıcılar). Kullanılan çerezler: _fbp (ve reklamdan gelindiyse _fbc). | Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., İrlanda / Meta Platforms, Inc., ABD) | 90 güne kadar | Açık rızanızla |
"Reddet" derseniz ya da hiçbir seçim yapmazsanız yalnız zorunlu kayıtlar kullanılır; site her özelliğiyle çalışmaya devam eder.
3. Teklif penceresi ve iletişim formu
Pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz, sitemize tekrar geldiğinizde size bir teklif penceresi (ör. ücretsiz su analizi) gösterilebilir. Bu pencere en sık birkaç günde bir çıkar; bilgilerinizi bir kez gönderdiyseniz bir daha gösterilmez.
Pencerede adınızı ve cep telefonunuzu bırakırsanız bu bilgiler yalnız size dönüş yapmak için kullanılır ve müşteri kayıtlarımızın tutulduğu Birsori yazılımında şifreli saklanır. Formdaki "kampanya ve tekliflerin WhatsApp, SMS ve telefonla gönderilmesine izin veriyorum" kutusu ayrı bir izindir ve işaretsiz gelir. İşaretlerseniz izin metni ve tarihi kayda geçer; size kampanya ve teklif mesajları gönderebiliriz. Bu izni istediğiniz an "İstemiyorum" yazarak ya da info@esmiwater.com adresine bildirerek geri alabilirsiniz; geri aldığınızda gönderim durur.
Sayfalardaki "Bizimle iletişime geçin" formuna yazdığınız ad, e-posta, telefon ve mesaj, kendi sunucumuz üzerinden e-posta olarak bize iletilir ve yalnız size dönüş yapmak için kullanılır; bu form çerez kullanmaz ve çerez izninize bağlı değildir.
4. Tercihinizi değiştirme
Kararınızı her an değiştirebilirsiniz: sayfanın sol altındaki "Çerez tercihleri" düğmesine dokunun ya da aşağıdaki düğmeyi kullanın. İzni geri aldığınızda ziyaret sayacı hemen silinir; Google Analytics, Google Ads ve Meta Pixel etiketleri o andan itibaren veri göndermez ve sonraki sayfalarda bir daha yüklenmez. Daha önce yerleştirilmiş çerezleri tarayıcınızdan silebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri ve site verilerini silebilir ya da engelleyebilirsiniz.
5. Yurt dışına aktarım
Çerezlere izin verirseniz Google Analytics 4, Google Etiket Yöneticisi ve Google Ads etiketlerinin topladığı bilgiler Google'ın (Google LLC, ABD ve Google Ireland Ltd.), Meta Pixel'in topladığı bilgiler ise Meta'nın (Meta Platforms Ireland Ltd., İrlanda ve Meta Platforms, Inc., ABD) yurt dışındaki sunucularında işlenir. Çerezler yoluyla yapılan bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde açık rızanıza dayanır; izin vermezseniz bu etiketler yüklenmez ve aktarım olmaz. Hizmet aldığımız diğer sağlayıcılara yapılan yurt dışı aktarımlar (ör. e-posta ve iş akışı altyapısı), KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler gibi uygun güvenceler sağlanarak yapılır. Ziyaret sayacı ve tercih kaydı yalnız kendi tarayıcınızda tutulur; teklif penceresi bilgileriniz Türkiye'deki sunucuda saklanır; iletişim formu mesajları ise yurt dışındaki bir form servisine gönderilmeden, kendi sunucumuz üzerinden e-posta kutumuza iletilir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız ve başvuru yolu Gizlilik Politikamızda anlatılmıştır. Sorularınız için info@esmiwater.com adresine "KVKK Talebi" konusuyla yazabilirsiniz.
7. Değişiklikler
Kullandığımız çerezler değişirse bu sayfayı güncelleriz ve gerekirse izninizi yeniden isteriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.